Síðast uppfært: 25. október 2026
Skilmálar þessir gilda um kaup og þjónustu sem boðin eru af Vinnumarkaðsakademíunni ehf. á vefnum vinnumarkadsakademian.is, nema um annað sé sérstaklega samið.
Seljandi
Vinnumarkaðsakademían ehf.
Kt. 600105-1320
VSK-nr. 85458
Lækjarbraut 1, 276 Mosfellsbæ
Netfang: info@vinnumarkadsakademian.is
Sími: 864 9616
Vörur og þjónusta
Vinnumarkaðsakademían býður meðal annars fræðslu og námskeið, ráðgjöf, greiningar, sérfræðiverkefni, atvinnumiðlun og ráðningarþjónustu, viðburði, bækur og fræðsluefni og stafrænar vörur. Nánari lýsing, umfang, verð og afhendingarskilmálar koma fram við hverja vöru eða þjónustu eftir því sem við á.
Verð og greiðslur
Verð eru birt í íslenskum krónum nema annað sé tekið fram. Þegar þjónusta eða vara er boðin íslenskum neytendum er verð birt með lögbundnum opinberum gjöldum, þar með talið virðisaukaskatti þegar hann á við. Greiðsla fer fram með þeim greiðslumáta sem er í boði hverju sinni. Greiðslumiðlun fer fram í gegnum viðurkenndan greiðsluþjónustuaðila, þar á meðal Teya eftir því sem við á.
Pöntun og samningsgerð
Viðskiptavinur ber ábyrgð á að upplýsingar sem gefnar eru við pöntun séu réttar. Samningur telst kominn á þegar pöntun hefur verið staðfest af Vinnumarkaðsakademíunni, nema annað komi fram í viðkomandi tilboði eða samningi. Viðskiptavinur fær staðfestingu á varanlegum miðli, svo sem með tölvupósti, þegar það á við.
Afhending og framkvæmd
- Stafrænt efni og netnámskeið eru afhent með þeim hætti og á þeim tíma sem kemur fram í vörulýsingu eða staðfestingu.
- Staðnámskeið, málstofur og viðburðir fara fram á auglýstum tíma og stað eða með rafrænum hætti.
- Ráðgjöf, greiningar og sérfræðiverkefni eru unnin samkvæmt nánara samkomulagi um umfang, tímaáætlun og verð.
- Ef um efnislega vöru er að ræða koma afhendingarmáti, sendingarkostnaður og áætlaður afhendingartími fram við kaup.
Stafræn skjalaþjónusta – Starfslýsingar
Starfslýsingar eru stafræn þjónusta þar sem notandi getur útbúið, vistað, breytt, endurnýtt og sótt skjöl, meðal annars sem Word-skjöl, eftir því sem virkni þjónustunnar býður upp á hverju sinni. Aðgangur er veittur samkvæmt þeim pakka sem notandi velur, svo sem Gratis, Pro eða Special, og gilda þau magn- og notkunarmörk sem birt eru í vörulýsingu og verðskrá hverju sinni.
Gratis-pakki er 0 kr. vara en er engu að síður virkjaður með sama pöntunarferli og greiddir pakkar. Pro og Special eru fyrirframgreiddir fyrir þann gildistíma sem kemur fram við kaup og endurnýjast ekki sjálfkrafa nema það sé sérstaklega tekið fram við pöntun. Þegar greiddur aðgangur rennur út er aðgangsstigi breytt í samræmi við gildandi pakkaskilmála, en skjöl eru varðveitt samkvæmt þeim reglum um varðveislu sem birtar eru á vefnum hverju sinni.
Notandi ber ábyrgð á efni sem hann skráir í skjöl, á því að upplýsingarnar séu réttar og að hann hafi fullnægjandi heimild til að skrá og vinna þær persónuupplýsingar sem færðar eru inn í kerfið. Starfslýsingar og önnur skjöl sem notandi býr til eru á ábyrgð notandans og Vinnumarkaðsakademían staðfestir ekki sjálfkrafa lagalegt eða efnislegt réttmæti einstakra skjala.
Vinnumarkaðsakademían leitast við að tryggja öruggan og stöðugan rekstur þjónustunnar en getur þurft að framkvæma viðhald, uppfærslur eða breytingar á virkni. Efnislegar breytingar sem hafa veruleg áhrif á keyptan aðgang verða kynntar eftir því sem við á.
Réttur neytenda til að falla frá samningi
Neytandi hefur almennt 14 daga frest til að falla frá fjarsölusamningi samkvæmt lögum um neytendasamninga. Rétturinn er þó háður þeim undantekningum og skilyrðum sem lög kveða á um.
Réttur til að falla frá samningi getur meðal annars fallið niður þegar þjónusta hefur verið veitt að fullu eftir ótvírætt fyrirframsamþykki neytanda og viðurkenningu hans á því að rétturinn falli niður við fulla efnd. Sama getur átt við um stafrænt efni sem er ekki afhent á áþreifanlegum miðli þegar afhending hefst með ótvíræðu fyrirframsamþykki neytanda og viðurkenningu hans á því að hann missi þar með rétt sinn til að falla frá samningi.
Óski neytandi eftir að þjónusta hefjist áður en 14 daga frestur er liðinn kann honum að bera að greiða fyrir þann hluta þjónustunnar sem þegar hefur verið veittur, eftir því sem lög heimila. Tilkynningu um að fallið sé frá samningi má senda á info@vinnumarkadsakademian.is.
Afpantanir, breytingar og endurgreiðslur
Sértækir afpöntunar- og endurgreiðsluskilmálar geta gilt um einstök námskeið, viðburði eða sérfræðiverkefni og skulu þá koma fram áður en kaup eru staðfest. Ef Vinnumarkaðsakademían fellir niður námskeið eða viðburð sem þegar hefur verið greiddur er greitt gjald endurgreitt nema viðskiptavinur samþykki aðra ráðstöfun.
Kvartanir og gallar
Ef vara eða þjónusta er ekki í samræmi við samning eða lögbundnar kröfur skal hafa samband eins fljótt og kostur er. Við munum leitast við að leysa málið í samræmi við gildandi lög og eðli viðskiptanna. Kvartanir má senda á info@vinnumarkadsakademian.is.
Hugverkaréttindi
Námskeiðsefni, textar, myndir, myndbönd, sniðmát og annað fræðsluefni sem Vinnumarkaðsakademían lætur í té er varið af höfundarétti og öðrum hugverkaréttindum eftir því sem við á. Efni er ætlað kaupanda til eigin nota nema annað sé sérstaklega heimilað. Óheimilt er að afrita, dreifa, birta eða endurselja efni án heimildar.
Ábyrgð
Fræðsla, leiðbeiningar og almennt efni eru veitt til upplýsinga og koma ekki í stað einstaklingsbundinnar ráðgjafar þegar aðstæður kalla á hana. Ábyrgð Vinnumarkaðsakademíunnar takmarkast að því marki sem heimilt er samkvæmt lögum, en ekkert í þessum skilmálum skerðir ófrávíkjanleg réttindi neytenda.
Persónuvernd
Meðferð persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnu Vinnumarkaðsakademíunnar sem aðgengileg er á vefnum.
Lög og breytingar á skilmálum
Um skilmála þessa og viðskipti við Vinnumarkaðsakademíuna gilda íslensk lög. Skilmálar kunna að breytast þegar þjónusta, lagakröfur eða viðskiptahættir breytast. Gildandi útgáfa er ávallt birt á vefnum.